Интеграция CoMagic
Представляет собою систему по интеграции АТС CoMagic с CRM Мегаплан.
Предназначено для тех, кому необходимо максимально эффективно
использовать свою АТС с Мегапланом.
Что нужно для начала работы:
1
Подключить и настроить облачный сервис Telefum24
2
Установить программное обеспечение на сервер, на котором расположен CoMagic
и открыть доступ к Telefum24
3
Установить на каждый ПК сотрудника десктоп-приложение Telefum24
Как работает система?
Отображает информацию о звонке
Статистический коллтрекинг
Отображение номера телефона или названия источника, через который клиент к нам дозвонился.

Информация о последнем звонке:

• Кто из сотрудников разговаривал с клиентом
• Когда был звонок
• Сколько длился разговор

Информация об абоненте:
• Имя клиента
• Имя ответственного
• Описание
• Список сделок клиента и их статус
Помогает совершать быстрые действия
Просмотр всей истории звонков с клиентом
В том числе, и разговоры всех сотрудников с клиентом.
Также, можно прослушать записи разговоров.

Перевод звонка на другого сотрудника
В том числе, и на мобильный номер сотрудника

Добавление нового клиента в Мегаплан парой кликов
Открытие карточки клиента или сделки

Напоминает о потерянных звонках
Всплывающее уведомление о потерянных звонках
Динамическое обновление (если с данным клиентом связался кто-то другой из сотрудников, то уведомление показываться больше не будет).


Дополнительные возможности:
Умная переадресация:
Распределение входящих звонков на
закреплённых за данными клиентами
сотрудников
Статистика звонков:
  • Мониторинг количества звонков
  • Количество новых клиентов
  • Отчёт о потерянных звонках
  • Отчёт о звонках, которых нет в Мегаплане
Синхронизация с CRM Мегаплан:
  • Добавление звонков в карточку клиента или сделки
  • Прослушивание записей звонков прямо из карточки
  • Создание контакта и сделки по входящему звонку
Тарифные планы:
Интеграция CoMagic

Пакет на 1-3
пользователя
750
руб./мес.
Интеграция CoMagic
10
Пакет на 4-10 пользователей
1500
руб./мес.
Интеграция CoMagic
25
Пакет на 11-25 пользователей
2250
руб./мес.
Интеграция CoMagic
50

Пакет на 26-50 пользователей
3750
руб./мес.
Попробуйте бесплатный
пробный аккаунт
Вы получите полнофункциональный аккаунт и сможете попробовать сервис бесплатно в течении 14 дней.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
и политикой конфиденциальности