Представляет собою полноценную виртуальную АТС, интегрированную с CRM Мегаплан. Данный продукт предназначен для компаний, у которых нет своей АТС, а также для компаний, у которых есть АТС, но она не интегрирована с Мегапланом.
Виртуальная ATC, интегрированная с вашим Мегапланом
Что нужно для начала работы:
1
Подключить и настроить облачный сервис Telefum24
2
Установить на каждый компьютер сотрудника приложение Telefum24
3
Настроить подключение телефонов (или софтфонов) через sip-сервер Telefum24
Как работает система?
Отображает информацию о звонке
Статистический коллтрекинг Отображение номера телефона или названия источника, через который клиент к нам дозвонился. Информация о последнем звонке: • Кто из сотрудников разговаривал с клиентом • Когда был звонок • Сколько длился разговор
Информация об абоненте: • Имя клиента • Имя ответственного • Описание • Список сделок клиента и их статус
Помогает совершать быстрые действия
Просмотр всей истории звонков с клиентом В том числе, и разговоры всех сотрудников с клиентом. Также, можно прослушать записи разговоров.
Добавление нового клиента в Мегаплан парой кликов Открытие карточки клиента или сделки
Напоминает о потерянных звонках
Всплывающее уведомление о потерянных звонках Динамическое обновление (если с данным клиентом связался кто-то другой из сотрудников, то уведомление показываться больше не будет).
Дополнительные возможности:
Умная переадресация:
Распределение входящих звонков на закреплённых за данными клиентами сотрудников
Виртуальная АТС:
Голосовое приветствие
Распределение звонков по времени
Запись разговоров
Очередь звонков
Статистика звонков:
Мониторинг количества звонков
Количество новых клиентов
Отчёт о потерянных звонках
Отчёт о звонках, которых нет в Мегаплане
Синхронизация с CRM Мегаплан:
Добавление звонков в карточку клиента или сделки
Прослушивание записей звонков прямо из карточки
Создание контакта и сделки по входящему звонку
Тарифные планы:
Виртуальная АТС 5
Пакет на 5 пользователей
2250 руб./мес.
Виртуальная АТС 10
Пакет на 10 пользователей
4500 руб./мес.
Виртуальная АТС 25
Пакет на 25 пользователей
6750 руб./мес.
Виртуальная АТС 50
Пакет на 50 пользователей
11250 руб./мес.
Попробуйте бесплатный пробный аккаунт
Вы получите полнофункциональный аккаунт и сможете попробовать сервис бесплатно в течении 14 дней.