Персональная
техподдержка и сопровождение
CRM систем

Ваших собственных знаний недостаточно?
Нет времени на изучение системы?
Бесплатные каналы поддержки реагируют долго?

Закажите индивидуальную техническую поддержку с выделенным специалистом!

Задать вопрос

Как это работает?

Подписываем договор, Вы производите оплату

Вы заводите нашего сотрудника в свой Мегаплан, даете ему права администратора

Любой из Ваших сотрудников ставит задачи нашему специалисту

Наш сотрудник выполняет поставленную задачу

Часто задаваемые вопросы

Вопрос:
Какой график работы поддержки?
Ответ:
Технический специалист будет работать с понедельника по пятницу, 9:00 - 18:00 (московское время).
Вопрос:
Как будет построена работа если прикрепленный специалист уйдет в отпуск?
Ответ:
На время отпуска специалист будет заменен.
Вопрос:
В течении какого времени будет получен отклик на поставленную задачу?
Ответ:
Максимальное время ожидания ответа - 2 часа, но обычно ответ приходит в течении 10-15 минут.
Вопрос:
Сколько времени потребуется на решение поставленной задачи?
Ответ:
Время решения задачи зависит от её сложности.

Пакеты услуг

Безлимитные ответы на вопросы

Изменение карточек (сделки, клиента, задачи)

Распределение сотрудников по структуре, создание групп сотрудников

Подключение/удаление сотрудников

Настройка сценариев

Настройки отчетов под ваши задачи в рамках возможностей CRM

Настройка фильтров в списке сделок и списке клиентов

Добавление нового ассортимента товаров

Настройка шаблонов задач

Подключение и настройка приложений Polytell

Подключение Email

Обращение в техподдержку Мегаплана вместо Вас

Донастройка и обслуживание телефонии (без создания новой)

Аудит Мегаплан (эффективность использования функционала) 2 раза в месяц

Встреча по Skype длительностью 1 час «Ответы на вопросы» 1 раз в месяц

Общение с техподдержкой через постановку задачи в Вашем Мегаплане

Общение с техподдержокй через Telegram/WhatsApp

Общение с техподдержокй по телефону

Заказать звонок

Заказать звонок

Заказать звонок

Нужна разовая настройка?
Не готовы платить наперед?
Пока только делаете выбор?

Выполним разовые настройки CRM Мегаплан, с оплатой за результат, от 10 000 руб за проект.

Задать вопрос

Заказать звонок

Преимущества нашей Компании

Партнеры Мегапалан
Мы являемся официальными бизнес-партнерами CRM системы Мегаплан с 2015 года.

Опыт
Наша компания на протяжении 5 лет успешно занимается внедрением CRM систем. За это время мы внедрили более 300 проектов.

Скорость и качество
Наша команда состоит из высококвалифицированных сотрудников, которые выполняют необходимую работу в заданные сроки.

Остались вопросы?

Напишите нам прямо сейчас!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
и политикой конфиденциальности