ПЕРСОНАЛЬНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
И СОПРОВОЖДЕНИЕ

CRM системы МЕГАПЛАН




Ваших собственных знаний недостаточно?
Нет времени на изучение системы?
Бесплатные каналы поддержки реагируют долго?
Закажите индивидуальную техническую поддержку с выделенным специалистом!
Как это работает?
Подписываем договор, Вы производите оплату
Вы заводите нашего сотрудника в свой Мегаплан, даете ему права администратора
Любой из Ваших сотрудников ставит задачи нашему сотруднику
Наш сотрудник выполняет поставленную задчу
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Какой график работы поддержки?
Ответ:
Технический специалист будет работать с понедельника по пятницу, 9:00 - 18:00 (московское время).
Вопрос:
Как будет построена работа если прикрепленный специалист уйдет в отпуск?
Ответ:
На время отпуска специалист будет заменен.
Вопрос:
В течении какого времени будет получен отклик на поставленную задачу?
Ответ:
Максимальное время ожидания ответа - 2 часа, но обычно ответ приходит в течении 10-15 минут.
Вопрос:
Сколько времени потребуется на решение поставленной задачи?
Ответ:
Время решения задачи зависит от её сложности.
Пакеты услуг
Предоставляемые услуги
Помощник
Ассистент
VIP партнер
Безлимитные ответы на вопросы
Изменение карточек (сделки, клиента, задачи)
Распределение сотрудников по структуре, создание групп сотрудников
Подключение/удаление сотрудников
Настройка сценариев
Настройки отчетов под ваши задачи в рамках возможностей CRM
Настройка фильтров в списке сделок и списке клиентов
Добавление нового ассортимента товаров
Настройка шаблонов задач
Подключение и настройка приложений Polytell
Подключение Email
Обращение в техподдержку Мегаплана вместо Вас
Донастройка и обслуживание телефонии (без создания новой)
Аудит Мегаплан (эффективность использования функционала) 2 раза в месяц
Встреча по Skype длительностью 1 час «Ответы на вопросы» 1 раз в месяц
Общение с техподдержкой через постановку задачи в Вашем Мегаплане
Общение с техподдержокй через Telegram/WhatsApp
Общение с техподдержокй по телефону
Нужна разовая настройка?
Не готовы платить наперед?
Пока только делаете выбор?
Выполним разовые настройки CRM Мегаплан, с оплатой за результат, от 10 000 руб за проект.
Преимущества нашей Компании
Партнеры Мегапалан
Мы являемся официальными бизнес-партнерами CRM системы Мегаплан с 2015 года.
Опыт
Наша компания на протяжении 5 лет успешно занимается внедрением CRM систем. За это время мы внедрили более 300 проектов.
Скорость и качество
Наша команда состоит из высококвалифицированных сотрудников, которые выполняют необходимую работу в заданные сроки.
Сертификаты партнера Мегаплан
Мы являемся сертифицированными партнерами CRM системы Мегаплан
Остались вопросы?
Напишите нам прямо сейчас!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
и политикой конфиденциальности
Отправка заявки
Нажимая "Отправить", вы соглашаетесь на обработку персональных данных
и политикой конфиденциальности