Интеграция Android

Представляет собою систему по интеграции мобильных с CRM Мегаплан. Предназначено для тех, кому необходим контроль за всеми звонками, однако, в компании не используется АТС и вся работа ведётся с мобильных телефонов.

Что нужно для начала работы:

1

Подключить и настроить облачный сервис Telefum24

2

Установить программное обеспечение на каждый смартфон сотрудника

3

Установить на каждый ПК сотрудника десктоп-приложение Telefum24

Как работает система?

Отображает информацию о звонке на ПК сотрудника

Информация о последнем звонке:
• Кто из сотрудников разговаривал с клиентом
• Когда был звонок
• Сколько длился разговор

Информация об абоненте:
• Имя клиента из CRM Мегаплан
• Имя ответственного из CRM Мегаплан
• Описание из CRM Мегаплан
• Список сделок клиента и их статус из CRM Мегаплан

Отображает имя клиента из CRM на телефоне сотрудника

Информация запрашивается через Интернет:
(Не используется Адресная книга телефона)

Помогает совершать быстрые действия на ПК сотрудника

Просмотр всей истории звонков с клиентом
В том числе и разговоры всех сотрудников с клиентом.
Также можно прослушать записи разговоров.

Добавление нового клиента в CRM Мегаплан парой кликов
Открытие карточки клиента или сделки

Помогает совершать быстрые действия с телефона (удобно для работы в полях)

Добавление нового клиента в Мегаплан парой кликов

Открытие карточки клиента или сделки прямо в телефоне

Просмотр истории звонков по клиенту

Прослушивание записей разговоров

Напоминает о потерянных звонках на ПК сотрудника

Всплывающее уведомление о потерянных звонках
Динамическое обновление (если с данным клиентом связался кто-то другой из сотрудников, то уведомление показываться больше не будет).

Дополнительные возможности:

Статистика звонков:
Мониторинг количества звонков
Количество новых клиентов
Отчёт о потерянных звонках
Отчёт о звонках, которых нет в Мегаплане
Синхронизация с CRM Мегаплан:
Добавление звонков в карточку клиента или сделки
Прослушивание записей звонков прямо из карточки
Создание контакта и сделки по входящему звонку

Тарифные планы:

Попробуйте бесплатный аккаунт

Вы получите полнофункциональный аккаунт и сможете попробовать сервис бесплатно в течении 14 дней.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
и политикой конфиденциальности